苏宁易购市场相关负责人介绍,为保证全网低价,真正地让利消费者,苏宁平京雷达将全天候作业,筛选一揽子热点商品进行全网价格监控,突出苏宁易购、天猫双主场商品全、价格低、新品多的压倒性优势。
天猫开通“身边苏宁”线上选商品线下体验
(猫宁418,一起来电吧)
去年双十一,天猫、苏宁易购“双剑合璧”,通过苏宁门店的天猫综合服务台、苏宁天猫旗舰店等渠道,打通线上线下,实现资源共享,为用户提供更全方位的体验服务。
记者了解到,随着猫宁合作的不断深入,今年418双方将在双平台四渠道实现全面融合,通过苏宁易购平台、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁1600多家城市门店和1000多家直营店,输出优质产品和服务。
“我们的供应链、物流、门店体验,是天猫最看重的。而天猫的大数据和流量,又可以支持我们定制更符合用户需求的服务。”侯恩龙表示,今年猫宁整合6亿会员的大数据,将其与供应商的C2B定制结合起来,供应更个性化、更多元化的产品,“这是目前其他互联网企业无法具备的后台优势”。
苏宁易购市场相关负责人表示,苏宁O2O模式将在此次联合大促中担当重要角色,着力提升用户的消费体验。他介绍,天猫将开设“身边苏宁”入口,天猫用户在线上挑好产品后,尤其是一些对体验要求高的家电、3C产品后,可就近到苏宁门店体验,并享受门店的一系列服务。
有行业观察者分析,单从这个小小的贴心服务来看,猫宁联合打出“418,一起来电”的口号,绝非简单的营销造势。高度配合的协同作战状态,为双方在整个家电、3C领域绝对第一的优势,打下坚实基础。