(二) 活动价格*
1. 女王节期间,消费者在天猫看到的专柜价是活动商品被对比价格的统称,2021年38天猫女王节的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或正品零售价(上述价格需经商家以线上或线下等方式产生真实销售,如未真实销售过的则商家不得以上述价格作为专柜价填写),或是商家所在地物价局等国家法定机构核定的价格;如无特别说明,折扣是将商家专柜价与活动价格比对所得出的价格对比优惠;女王节活动商品会有不同程度的优惠,具体的优惠幅度敬请关注活动页面;不同类目、甚至同款商品的不同颜色商家都有可能制定不同的价格政策,提醒消费者在下单前仔细核实所选购的商品及其对应的优惠政策。
2. 天猫国际的商品价格详见天猫国际页面。
(三) 38购物券使用
“38购物券”是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型购物产品,以购物券的形式显示,但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵减一定面额现金的消费权益.
1. 消费者在购买38女王节活动商家店铺内商品时,可使用38购物券进行抵扣对应款项。由于产品设置及部分类目*的特殊性,可能会有部分活动商家店铺内商品不支持38购物券,敬请消费者在下单前仔细核对付款页面,如发现38购物券未能使用的,请与商家联系核实后再行下单。
2. 以上38购物券规定适用于天猫国际商品。
(四) 活动商品发货
1. 对于买家已付款的订单,商家(虚拟类目除外)须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件,且确保买家于付款后72小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理。天猫国际商品须在买家付款后120小时内发货并交由物流公司揽件,且确保买家于付款后120小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理。,否则按照天猫国际延迟发货相关规则处理。
2. 特殊商品发货时间:
(1) 定制、预售、汽车、摩托车整车、家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制类目)下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。
(2) 家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]商品应自消费者付款之日起20日内完成发货。
(3) 其他特殊情况由买卖双方自行协商而定。
3. 天猫国际38女王节商品部分支持“环球必达”服务,
(五) 退货运费险
活动期间,为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而产生不必要的运费损失,商家承诺活动期间对2021年38天猫女王节所有活动商品免费赠送退货运费险,特殊类目及场景*除外,具体请以“确认订单”页面展示信息为准。
以上就是N5旗舰店之家网小编给大家介绍的关于“2019天猫38女王节消费者(必看)规则”,希望对大家有所帮助。