举例 1:
A 店铺下商品设置一组满减条件分别为:“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”。
B 店铺下商品设置一组满减条件同样为:“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”。
某消费者拥有 5 张双 11 购物券(面额 10元),在 A 店铺下单 50元(形成一个单一子订单),B 店铺下单 50元(形成一个单一子订单),合并订单金额满 100元,可使用 1 张双 11 购物券抵扣 10元,按照订单金额比例拆分 A 店铺让利 5元,B 店铺让利 5元,合计让利 10元。
A 店铺下单 100元,B 店铺下单 100元,订单金额满 200元则可使用2张券抵扣 20元,按照订单金额比例拆分 A 店铺让利 10元,B 店铺让利10元,合计让利 20元。
举例 2:
A 店铺满减条件为“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-40元”,B 店铺满减条件为“满100-10元”、“满200-20元” 、“满300-30元”,则消费者在 A 店铺下单 50元,B 店铺下单 50元,因一组满减条件中有一个满减条件不同,不可跨店凑单,未达到任一用券的满减门槛,无法使用双 11 购物券。
7. 消费者使用双 11 购物券实际抵扣的金额将按照单一子订单实际需支付金额等比例分摊使用。
8. 一次下单付款最多可使用 30 张双 11 购物券。
9. 多张双 11 购物券可叠加使用。如符合满减条件的消费者所拥有的双 11 购物券总面额未达到最高可抵扣金额,则按照实际持有双 11 购物券总面额抵扣。如商家设定的满减条件为满100减30,若实际只有 1 张双 11 购物券,那么在满足 100元满减门槛后,可以使用 1 张双 11 购物券抵扣 10元。
10. 双 11 购物券可与单品优惠、店铺优惠、优惠券(单品、店铺)、聚划算跨店满减叠加,可与天猫积分、点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券),付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券,如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足双 11 购物券满减条件则可继续叠加使用双 11 购物券。双十一活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。
11. 在下单支付时,消费者可自主选择是否使用双 11 购物券进行抵扣。
12. 双 11 购物券不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,单张双 11 购物券不得拆分使用。
13. 2019 年“天猫双十一全球狂欢节”的“双 11 购物券”仅在 11月11日 当天有效,使用“双 11 购物券”的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款。在“双 11 购物券”有效期内的,如订单发生全额退款,双 11 购物券将退回给用户;如订单发生部分退款或部分退订单,“双 11 购物券”将不予退回。如订单在“双 11 购物券”有效期以外发生退款,“双 11 购物券”将不予退回。
14. 卖全球业务不支持双 11 购物券使用。
15. 双 11 购物券版本支持范围:
1) 需使用淘宝客户端(手机端 IOS/Android:4.1.2.1 及以上版本;Ipad:3.1.0 及以上版本)。
2) 需使用天猫客户端(手机端 IOS/Android:4.2.0 及以上版本;Ipad:1.7.0 及以上版本)。
16. 在获取和使用双 11 购物券过程中,如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消您的中奖资格,并有权撤销违规交易,收回双 11 购物券(含已使用的双 11 购物券及未使用的双 11 购物券),必要时追究法律责任。现在大家知道今年天猫双十一购物券使用方法和使用限制条件了吧!
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