网购下单之后都想第一时间收到包裹,打开期待已久的宝贝,于马上要到来的618想必大家都很关心,京东618什么时候发货?年中大促618发货时效要求,今天小编就来跟大家讲讲京东618什么时候发货,以及相关发货时效介绍。
京东618活动主会场入口:(手机用户点此) (电脑用户点此)
5月22日消息发布最新消息,对于京东拼购店铺2021年618促销期间的商家,京东会对发货时效进行规范要求,此次调整将于2021年5月28日正式生效。
据悉,此次调整新增了对618促销期间商家发货时间的统一要求,5月24日当天与6月16日至6月20日期间成交的订单,均需在72小时内完成发货。
同时,定制类、预售,预定类的商品订单,发货时间要具体参照商品详情页面的描述,以详情页描述为准,其他特殊情况以商家与消费者双方自行协商为准;若家具建材等大件类商品的订单,商品详情页没有发货时间的描述,或者商家与消费者双方没有协商一致,且商家没有保留消费者认可发货时间证据的,商家则需要在消费者付款之日起20日内完成发货。
京东618促销期间商家统一发货时效要求
2021年6月16日00:00:00-2021年6月20日23:59:59期间成交的订单,需要在72小时内完成发货。
售后服务要求:
一、运费险要求
2019京东618活动运费险服务目的是减少因发货问题而产生退货纠纷,避免消费者因七天无理由退换货而和商家之间造成一些不必要的运费损失,以此提高消费者的购物体验。
二、闪电退款要求
2021年5月31日00:00:00-2021年6月20日23:59:59,开通成功后直至6月20日23:59:59,凡是开通闪电退款服务的商家均不能退出闪电退款。商家5月31日16:00:00前需根据自己需求自行申请开通闪电退款服务,申请开通后便会实时生效。如若在此期间,商家未自行开通,京东将统一为大家开通。