亲,买家使用大促购物津贴(如618购物津贴)的订单发生退款,购物津贴能否退回消费者要看订单的状态哦。
1、如消费者订单未支付,取消订单,订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回;
2、如果订单已经支付但卖家未发货,申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回(按照该笔订单实际使用的购物津贴金额退还);申请部分退款,按购物津贴分摊的比例退回。
3、如果订单已经支付且卖家已发货,申请全额退款,卖家同意、订单关闭后,购物津贴在有效期内会退回(按照该笔订单实际使用的购物津贴金额退还);申请部分退款,按购物津贴分摊的比例退回。
4、如您已经确认收货,购物津贴不会退回;
温馨提醒:
如果购物津贴退回时,依旧在有效期内,可以继续使用,如果未在有效期内则购物津贴失效。且消费者最大可退回的现金金额是实付的金额哦;
①如果是多笔订单一起下单,且分摊了购物津贴优惠,消费者只退其中一笔,不会影响其他订单已使用的优惠
②购物津贴在购物津贴规定的有效期内可以使用,过期购物津贴会失效哦(消费者抽取购物津贴时使用的积分,不会退回哦)
亲,5月29日就可以领取618津贴了,那么问题来了,所有桑普都可以使用购物津贴吗?使用门槛是多少,购物津贴仅支持实物类商品 ,但实物类商品仍不支持“天猫618理想生活狂欢季”活动的购物津贴的类目较多,具体参考下面附件图片。
打标可以使用618购物津贴的商品
温馨提醒:
若消费者咨询订单中无法使用购物津贴请先确认商品是否知识购物津贴,其次在看购物津贴是否足够。
亲,参加【天猫618理想生活狂欢季】的商家必须支持使用购物津贴,且在商家报名时就需要完成操作。报名成功后商家不得自行取消初始满减门槛。
1、购物津贴为商家让利行为。例如门槛为300-30,30元为商家让利。消费者可领取的购物津贴无上限。且商家无法提取购物津贴链接,也无需单独装修,购物津贴领取入口会自动展示在承接页中。
2、报名参加天猫618理想生活狂欢季的商家,店铺全店商品(包含年天猫618理想生活狂欢季活动商品及非活动商品)均须支持使用“天猫618理想生活狂欢季购物津贴”(部分不支持天猫618理想生活狂欢季购物津贴使用类目除外,不支持类目点此查看,购物津贴折扣上不封顶。
要注意:天猫618理想生活狂欢季店铺入围,但没有报名商品,购物津贴仍然生效哦。
3、天猫618理想生活狂欢季购物津贴有效期如下,若发生退款时,全额退款且在购物津贴有效期内会退还消费者,部分退款购物津贴不退。
第一波开门红:2021年06月01日00:00:00-2021年06月02日23:59:59
第三波狂欢日:2021年06月16日00:00:00-2021年06月18日23:59:59
领取使用2021年618购物津贴入口
手机入口:(点我进入)电脑入口:(点我进入)4、天猫618理想生活狂欢季购物津贴门槛:每满300减30元;具体门槛请以设置页面展示为准。
5、天猫618理想生活狂欢季购物津贴支持单店铺满减支付,同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺\跨类目使用,天猫618理想生活狂欢季购物津贴分摊使用抵减金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
6、天猫618理想生活狂欢季购物津贴计入天猫、营销平台最低成交价,且纳入预计普惠成交价计算中。
7、同一商家相同类目的商品,不可以同时报名天猫618购物津贴和天猫618品类购物券。