有卖家和买家都在问小编,报名2019天猫粉丝狂欢节可以在详情页中说明偏远地区不包邮吗?亲,天猫大型活动商品必须全国大陆地区包邮,新疆、西藏等偏远地区也属于全国大陆地区,强制包邮,商家在商品详情页面的说明是违反规则的哦。
如果下单后发现还有比自己现在买的产品好,那么一定想退款重新买是吧。那么天猫粉丝狂欢节当天买家可以申请退款吗?亲,天猫官方大型活动期间,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款哦。
多个波次的活动吗?
亲,同一个商品不可以同时报名两个活动时间重叠的活动。例如:天猫粉丝狂欢节-男人狂欢活动时间为:6.13-6.14,天猫粉丝狂欢节-618活动时间为:6.13-6.14,则同一个商品不能同时参加这两个活动。同时,两个活动的优惠价建议保持一致,否则会违反价格保护规则哦。
天猫粉丝狂欢节后的价格比活动时价格低有什么处罚?
亲,2019天猫年中大促结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。若被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议您谨慎设置商品价格,做好规划。
小二提示:
若商家已经发生产生更低价的情况,请小二告知商家:如有消费者反馈,请您尽早与消费者沟通协商解决,提前补差价给到消费者哦。
参加聚划算的商品可以同时参加天猫粉丝节活动吗?
亲,根据商品同时报名618年中促与聚划算活动排期时间、活动价格,有以下几种场景:
排期时间相同,价格相同:若先报名年中促再报名聚划算,排期相同两边的活动价格会强制一致,两个活动不冲突哦,同时展示年中促标和聚划算标,先销售完聚划算的库存,再销售商品库存。
排期时间不相同,价格相同:可以同时参加两个活动,但是需要注意的是聚划算预热期会锁定商品,不可正常销售哦,所以如果聚划算预热期刚好是年中促活动期,那么预热期时会没有销量。不支持商家单方面取消天猫大型活 动活动,请耐心关注活动结束。
排期时间不相同,价格不相同:
会有以下情况发生:
a. 聚划算预热期会锁定商品,不可正常销售所以如果聚划算预热期刚好是年中促活动期,那么预热期时会没有销量。
b. 聚划算正式活动期间仅显示聚划算价格,不显示年中促活动价格。
c. 价格不相同的情况下,会违反两个活动的价格保护期、聚后再折规则。这种情况下,不支持商家单方面取消天猫大型活动活动,请耐心关注活动结束。若d. 遇到消费者反馈,建议提前补差价给消费者。
综上所述,报名参加天猫大型营销活动的商品可同时参加同期的聚划算,不支持参加不同期的聚划算,建议您后续谨慎报名!