三、如何获得天猫购物券?
天猫购物券有以下几种获得方法:
1、积分“刮刮卡”抽取:
活动时间:2021年6月11日开始,后续活动结束时间请关注积分“刮刮卡”活动规则更新。
参与条件:淘宝注册用户
活动路径:用户通过登录淘宝账号进入天猫手机客户端(ios & android 4.2及以上版本)的积分频道、天猫无线页面(m.tmall.com)及天猫PC端(www.tmall.com)的特定商品详情页面均可参与本次活动。
活动形式:用户可使用200个天猫积分获得1张“刮刮卡”,通过“刮刮卡”抽取天猫购物券,即有机会获得面额不等的天猫购物券。
活动细则:天猫购物券成功发放后,已扣除的天猫积分无法退还,如因网络等原因导致购物券发放失败的,则扣除的积分将在三个工作日内退还用户积分账户。
同一用户每天仅限参与10次。(同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均将被认定为同一用户,按活动规则中的同一用户处理。)
用户可进入“我的资产“查看已获得的天猫购物券。
2、天猫官方活动:
天猫组织的一些活动中可获得购物券,在活动详情中会明示具体发放时间及发放方式。 注:获取天猫购物券的活动过程中,如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害时间、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),天猫可依相关法律法规的规定主张免责。
四、使用天猫购物券购买发生退款购物券会退吗?
1、使用天猫购物券的订单若交易未成功或发生退款及售后,在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的,购物券将退回用户账户,退回后的天猫购物券有效期不变。如在交易在使用的购物券有效期之外发生退款,所使用的购物券不予退还。,使用购物券的订单发生退款时,在有效期内的,会退回您的账户,如已过有效期的则不再补发;
2、如购物券翻倍使用,交易未成功发生退款,交易关闭后将向用户退还购物券,退还后的天猫购物券面额不包含翻倍部分金额,有效期不变。如发生售后退款,天猫购物券(包括券面额及翻倍部分金额)将不退还。
注:
1、手机天猫客户端4.2及之前版本、手机淘宝客户端4.1.2.1及之前版本,淘宝ipad客户端V3.1.0及之前版本暂不支持购物券使用,您可以更新最新版天猫及淘宝客户端来使用天猫购物券。
2、购物券增值支持的渠道范围:PC、手机天猫、手机天猫pad、手机天猫H5;不支持增值渠道范围:手机淘宝、手机淘宝pad;
五、不支持购物券类目及商品
本地化生活服务、婚庆/摄影/摄像服务 、交通票、电影/演出/体育赛事、休闲娱乐、餐饮美食、超市卡/商场购物卡、天猫点券、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/实景演出/主题乐园、网店/网络服务/软件、数字阅读、新车/二手车、装修设计/施工/监理、购物提货券/蛋糕面包、其他、外卖/外送/订餐服务、服务市场、教育培训、网游垂直市场根类目、TP服务商大类、合作商家、网络店铺代金/优惠券、房产/租房/新房/二手房/委托服务、自用闲置转让、保险、外卖/外送/订餐服务、本地生活团购、保险分销、数字娱乐、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、网游装备/游戏币/帐号/代练、服务商品、游戏物品交易平台、O2O兑换券、特色手工艺、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、流量管理、个性订制/设计服务/DIY、电玩/配件/游戏/攻略、音乐/影视/明星/音像、摩托车/装备/配件、公益、平行进口车、景点门票/实景演出/主题乐园、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务、国内机票/国际机票/增值服务、基金、处方药、淘商号、众筹、司法拍卖拍品、俪人购、节能补贴商品。