2021年淘宝新规则提前知晓,各位淘宝会员,下面N5旗舰店之家网小编将为您介绍淘宝不当注册的认定及处罚新规。首先我们看看什么是淘宝不当注册?
不当注册,是指用户通过软件、程序等方式,大批量注册淘宝账户;或通过已注册的淘宝账户,滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝网在已采取的管控措施的基础上,将新增限制评价、删除评价、限制投诉的措施,同时新增对滥用权利订单的管控措施,以对会员滥用权力的行为进行进一步管控。
此次规则变更已于2021年12月29日进行公示通知,2021年1月5日正式生效。
此次规则变更要点如下:
对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝网将新增“限制评价、删除评价、限制投诉”等临时性管控措施;新增“对滥用权利导致的订单采取订单关闭、不计销量等临时性管控措施。”
淘宝不当注册的具体变更内容:
变更前
第六十四条不当注册,是指用户通过软件、程序等方式,大批量注册淘宝账户;或通过已注册的淘宝账户,滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。不当注册的,淘宝对使用软件或程序方式大批量注册而成的账户进行查封、对滥用权利导致的订单予以关闭,每次扣12分。对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝网将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等临时性管控措施。
变更后
第六十四条 不当注册,是指用户通过软件、程序等方式,大批量注册淘宝账户;或通过已注册的淘宝账户,滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。不当注册的,淘宝对使用软件或程序方式大批量注册而成的账户进行查封、对滥用权利导致的订单予以关闭,每次扣12分。对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝网将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制评价、删除评价、限制投诉、延长交易超时等临时性管控措施;对滥用权利导致的订单采取订单关闭、不计销量等临时性管控措施。
《不当注册的认定和处罚规则与实施细则》
变更前:无
变更后
限制投诉指什么?
禁止会员发起投诉或已发起的投诉驳回,禁止会员申请淘宝客服介入等。
以上为淘宝不当注册的认定及处罚新规,特此通知,敬请知悉,感谢您对Nzchx男装旗舰店之家的关注!