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2021双11天猫发货时间要求
对于一年就一次的年终大促销活动，订单量上亿，这是否能够影响双十一的发货速度？2019双11天猫发货时间要求是什么？双11发货量那么大，发货时间有特殊要求吗？
答：1. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单，商家（虚 拟类目*除外）须在最晚2021年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在2021年
11月25日23:59:59前消费者 可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫规则》延迟发货处理（天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规 则》等相关规则处理）。
2. 2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期间消费者付款订单，商家发货时间的特殊要求：
1) 定制、预售、家具建材（指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制类目）下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。
2) 家具建材大件类[指卫浴陶瓷（浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆）、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]商品应自消费者付款之日起20日内完成发货。
3) 生鲜类（指新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、冰淇淋/冻品）商家可在2021年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态（揽件、中转、派送、签收等）。
4) 其他特殊情况由买卖双方自行协商而定。
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