下面是2019双十一天猫阿里旅行红包活动常见问题,下面我们就一起来看看。
1、阿里旅行红包面值有哪几种?
红包面值有10元、20元、100元、200元等
2、哪些商品能使用阿里旅行红包
1)阿里旅行.去啊网站有“ ”标示的商品均可使用
2)阿里旅行.去啊网站所有机票都支持,汽车、火车票不支持
3、阿里旅行双11红包是否能叠加?最多能叠加几个?
100元以下:红包叠加是没有金额和个数限制
3、阿里旅行双11红包使用规则:
100元红包,订单金额需≥200元;
200元红包,订单金额需≥400元;
注意:可使用红包的订单金额,是看双11当天支付的金额是否符合,不是看订单总价;例:订单总价为200,前期支付定金20,尾款为180,小于200元,无法使用100元红包
4、0.01+99淘金币抢购红包未使用,能否退款?
0.01元可退(后续会统一提取数据后通过转账方式进行退款),99淘金币不退
5、500淘里程兑换100元红包未使用,能否退款
淘里程、红包均不可退
6、500里程兑100元红包,回复短信A换不了
请您核实是否在pc端已经兑换过一次了,或者淘里程是否满500.
如果都不是,建议您到pc端去单独兑换一次,目前短信获取只发送给少部分用户。