五、红包使用规则
1、使用时间:2019年12月12日0:0:0-2019年12月13日 23:59:59,过期未使用的红包做失效处理,使用时间以支付宝系统中记录的用户创建订单时间为准。
2、使用范围:
1)1212现金红包仅限在淘宝、天猫购买实物商品使用。可支持在购买聚划算、天猫超市、天猫国际(免税店除外)商品时使用。
2)1212现金红包不支持购买以下类型商品:网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、旅游景点门票、其他虚拟、服务类商品、分阶段支付(含预售商品)、秒杀、聚划算key、付邮试用、全积分兑换的商品等;
3)使用1212现金红包抵扣后不支持使用代付、花呗分期、货到付款。商品退货时不享受极速退款服务;
3、1212现金红包可拆分,也可叠加使用,单次下单最多可使用20个现金红包;系统按照领用时间,先领取先使用。
4、在下单页,消费者可以选择使用或者不使用1212现金红包抵扣。
5、在淘宝:1212现金红包可以同店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、满减优惠、限时折扣、淘金币抵扣、支付宝现金红包等优惠类型叠加使用;在天猫:双12现金红包支持与单品优惠、店铺优惠、店铺优惠券、单品优惠券、品牌优惠券叠加,支持与天猫购物券、天猫积分、天猫点券等支付方式进行合并支付,
6、淘宝优惠顺序为单品级优惠工具、店铺级优惠工具、优惠券(店铺优惠券\商品优惠券\店铺红包)、淘金币、双12现金红包。天猫优惠顺序为单品级优惠工具、店铺级优惠工具、优惠券、天猫购物券、双12现金红包、积分、点券。
7、运费、运费险、增值服务等非商品金额不支持使用1212现金红包。
8、1212现金红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。
六、退款规则
1、用户针对使用1212现金红包的订单发起退款申请并成功退款,则红包使用期延长至2019年2月29日23:59:59,逾期不使用作废;如发生部分退款,现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户,退回后红包使用期限同上。
2、 使用1212现金红包的订单不支持极速退款。
七、红包争夺战活动FAQ
1、 我怎么才能参加红包争夺战活动?
亲,在活动时间内,通过手淘活动页面,第一次进入红包争夺战相关页面,进行抢商家或用户红包的任意操作时,用户点击确认,方可参与活动,抢夺商家星球红包及其他用户的战争红包。建议仔细阅读活动规则及弹框提示文案。
2、什么是战争红包?
战争红包是指通过红包火山、红包雨、商家星球抢夺获得的1212现金红包,通过红包秒杀方式及获得的1212现金红包及通过参与密令红包活动获得的支付宝现金红包不属于战争红包,无法被抢夺。
3、 我抢到的战争红包多久可以到帐?
亲,抢到战争红包后系统会实时提示获得红包金额,红包会实时发送,会员可以到我的老家中查看具体明细。
4、 如何查看我的战争红包被谁抢夺?
亲,您的战争红包被抢后,对应抢夺者的名单会出现在您的仇人列表中,代表他曾经抢夺了您的红包。
5、 我自己没有战争红包,可以去抢别人的战争红包吗?
亲,没有战争红包也可以参加红包争夺战;红包争夺战的参加标准是登录手机淘宝客户端并绑定支付宝账户,对是否有红包不做限制。不过参与红包大乱斗至少要有一个战争红包才可以喔。
6、 我最多可以抢夺同一会员几次?
亲,对同一会员的抢夺次数,活动不做限制,你可以把自己的全部机会都用在同一个会员上,每次抢夺消耗一次抢夺机会。
7、 我参加了红包争夺战,中途可以申请退出吗?
亲,红包争夺战同意参加后,在12月11日活动结束前无法申请退出,抢夺红包的同时自己的红包也可能被他人抢走,机会与风险共存。
8、我一笔交易购买多件商品,红包会使用在那个订单上?
亲,多笔订单合并付款时,红包会根据卖家店铺交易金额进行等比例拆分,同一店铺红包不做拆分。例:我有50元红包,分别购买A店铺100元,B店铺100元的两件商品,合并付款,红包会拆分在A订单25元,B订单25元。
以上为2019双12红包争夺战玩法大全,想要加入双12红包争夺战的小伙伴们,赶紧行动起来吧。