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淘宝卖家双11双12怎么玩？提前看玩法攻略
周南提到，在接下来整个10月、11月和12月的初期，淘宝会组建更多的营销和活动，带领商家去熟悉这些新玩法。
内容运营创新奖+社群运营创新奖
随着商业环境的变化，淘宝上出现了一批充满内容运营能力和社群运营能力的商家，他们不仅快速适应环境的变化，甚至在引领着这些变化。
在2019淘宝卖家沟通会上，淘宝颁出两个创新奖项——内容运营创新奖和社群运营创新奖。
内容运营创新奖
王小毒的店:
获奖理由：
·店主将对于生活的感悟、情感融入到商品介绍当中去，开创了一种新的融合了个人情感内容的表达和传播方式。
·店铺粉丝买的是内容而不单纯是商品，“店铺不写东西唠嗑我不买”。
西域美农总店新疆果然不错：
获奖理由：
基于对商品的深刻理解，下定决心用卡通人格化路线 表现商品特性，建立了专业分工的内容运营团队。包括媒体运营、内容策划、脚本编辑、专业插画师等，赋予商品非常鲜活的卡通形象和剧情故事。
奇居良品欧美潮流家居：
获奖理由：
打造行业专家形象，在家装家居的行业，用问答的形式，源源不断的吸收整理用户的提问，标准化的回答常见问题，一对一的精细解惑个性化问题，并且形成栏目《奇居最美家》，从图文到直播，从卖家到专家。
社群运营创新奖
韩瑞时尚全球go品牌店：
获奖理由：
·C2B模式的尝试：买手在采购之前依据消费者需求，用直播定制采购路线，融合当地人文风景，吸引多个人群。
·购物方式的创新：打出虚拟购物旅行概念，让消费者足不出户逛遍全球。
小虫米子：
获奖理由：
·创立“小虫.虫窝”粉丝运营阵地，针对粉丝虫米分级分群运营，建立一对一客服经理日常维护，增加粘性。
·场景化的代入感营销，通过跨界IP合作，精细制作场景氛围，如通过摄像机推流、横屏展示、互动访谈等多种直播方式，让用户身临其境，既有电视节目的制作水平，又有网络直播的实时互动。
歪瓜出品：
获奖理由：
用不断更新的原创表情包和衍生品，维系忠实粉丝，打造品牌特色。而原创内容的素材，又来自于现有粉丝的日常交流，创新了二次元领域的源源不断的UGC生产流程。
在会上，淘宝网副总裁张勤（花名杨过）分享了消费升级趋势以及未来电商机会。
以下是杨过分享的重点 ：
·消费升级引发三大变革：其一，消费者更追求性价比，更多关注中高端市场；第二，服务升级，可能会在旅游、教育、娱乐等领域爆发；第三是消费需求细分。
·除了商品运营，卖家可能还要增加两个新的团队，一个叫内容运营，一个叫社群运营。
·无线化迁移基本结束。淘宝无线端成交占比从三年前的30%增至现在的75%。
之后，淘宝网无线事业部总监闻仲围绕以“手淘怎么样从中心化到去中心化，以及如何做社交电商”这一核心内容，对手淘上 “内容矩阵”、“内容场景化”、“社群化”进行了详细讲述。详见《淘宝内容、社群、直播要怎么玩》
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