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二、一季度“十面埋伏”全方位蓄力二季度大战
在外界看来，一季度苏宁在市场上确实表现相对低调，但仔细梳理今年以来苏宁的轨迹，其实苏宁按照张近东强调绝不动摇的“两大路线”做了大量基础优化工作：
1、架构调整：设立运营总部，统一了线上线下的运营，进一步深化推进O2O的融合。
2、并购整合：协同PPTV，独家销售PPbox，发力OTT业务，启动了家庭互联网布局;整合满座网，打通用户数据和入口交换，丰富了本地生活产品线。
3、品类聚焦：3月份发起3C区域攻略，通过持续的价格战和明星单品突破，进一步巩固和提升了优势品类的领先地位;红孩子设立独立公司，强化母婴美妆品类经营的灵活性;启动运动户外专项全国招商，大规模引进运动户外品牌，发力体育大年。
4、移动布局：集中推出云信、云盘等应用，提升移动端用户粘性;苏宁互联业务布局快速推进，率先测试及试商用放号，抢占虚拟运营商大趋势下的移动端入口。
5、门店创新：升级互联网门店，各地陆续试点，开通门店WIFI，启用虚拟展示手段，使门店品类极大丰富化;陆续引入穿戴设备、美图、苏宁互联营业厅等新兴服务板块进驻门店，抢占前沿市场需求。
6、体验优化：LES物流系统升级经历了阵痛，但走上正轨之后，将苏宁的物流仓储快递资源的有效使用率大幅度提升，在大部分一线城市真正实现了大件小件的半日达;315期间推出的15天无理由退换货承诺，则在售后环节大幅度提升了用户体验。
7、研发投入：硅谷研究院投入运行，吸收最前沿的商业创新智慧和技术创新成果，在移动社交化产品、大数据和搜索上启动了一批领先项目。
8、采购变革：变革采购模式，改变了以往工厂生产什么就卖什么的传统模式，而是基于大数据推出了根据用户需求反向定制的“苏宁手机家族”和“S-TV计划”。
9、营销创新：改变以往过分强调促销让利的营销模式，在明星单品推广、服务产品推广、会员数据精准营销、社交化粉丝营销等领域进行了全方位的尝试，推出一整套更加符合互联网时代需求的营销方式。
10、人才储备：改变以往大规模校园招聘的方式，推出了基于社会化人才+校园精英管培生的新型人才储备模式，在互联网人才数量和结构上进行了大幅度的调整。
张近东一直强调，零售就是跑马拉松，需要有策略地调整节奏，有跟跑，也有冲刺。业内人士也将一季度苏宁上述10项工作形象地描述为“十面埋伏”，虽然不动声色，但却“于无声处听惊雷”，为二季度的新一波总攻和加速跑打下了坚实的基础。
对于此次418大规模促销活动，苏宁已经通过门店、苏宁易购和客户端提前发放20亿元的“云券”，消费者可以免费领取，在4月17-4月21日五天时间集中使用。此外，苏宁还将通过易付宝充100抢100、定金10倍翻(预存定金10倍增值)、全品让利、普惠直降、品牌团购、家装套餐、出游装备专场、家电专场、超级夜市总动员等营销活动集中释放消费市场热情。
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