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使用天猫38购物券的订单退款怎么办
使用天猫38购物券的订单退款怎么办？购物券可以退回继续使用吗？
天猫38购物券仅在3月6日至3月8日有效，使用38购物券的订单发生退款时，用户最高可退金额为该笔订单实付款。在38购物券有效期内的，如订单发生全额退款，38购物券将退回给用户；如订单发生部分退款或部分退订单，38购物券将不予退回。如订单在38购物券有效期以外发生退款，38购物券将不予退回。
一、活动时间
38购物券领取时间：2021年3月3日00:00:00 至 2021年3月8日23:59:59
38购物券使用时间：2021年3月6日00:00:00 至 2021年3月8日23:59:59
二、使用规则
38购物券每张券面额为 10元，有效期为 2021年3月6日00:00:00 ~ 2021年3月8日23:59:59，逾期作废。
38购物券仅限在已设置38购物券玩法的活动商家店铺内购买实物商品（特殊类目商品除外详细参考第五点，可用38购物券的商品其商品详情页上将以图标显示且文案带有「满X减Y」字样，其中X为满减条件，Y为可抵扣金额）时，在符合满减条件的情况下按照38购物券面额抵扣使用。请消费者在下单前仔细核对确认订单页面，如发现38购物券未能使用的，请与商家联系核实后再行下单。
38购物券可支持在购买天猫分期、聚划算、淘海外（world.taobao.com）、天猫超市、天猫国际（免税店除外）商品时使用，使用了38购物券的商品退货时如符合极速退款条件仍可享受极速退款服务。
38购物券不支持购买秒杀、付邮试用、分阶段支付（含预售）、全积分兑换的商品时抵扣。
38购物券支持在单店铺或跨店铺购买相同满减条件的商品过程中使用。
【举例 1】
A 店铺下商品设置满减条件为：「满299-30元」，B店铺下商品设置满减条件同样为：「满299-30元」。
某消费者拥有 5 张38购物券（面额 10元），在 A 店铺加购 100元商品，B 店铺加购 200元商品，购物车合并结算订单金额满 300元，可使用 3 张38购物券抵扣 30元，按照订单金额比例拆分 A 店铺优惠 10元，B 店铺优惠 20元，合计优惠 30元。
注：店铺商品因类目不同可能有不同满减条件，凑单必须在相同满减条件下完成。
【举例 2】
A 店铺满减条件为「满199-10元」，B 店铺满减条件为「满299-30元」，则消费者在 A 店铺下单 50元，B 店铺下单 150元，因一组满减条件中有一个满减条件不同，不可跨店凑单，未达到任一用券的满减条件，无法使用38购物券。
消费者使用38购物券实际抵扣的金额将按照单一子订单实际需支付金额等比例分摊使用。
多张38购物券可叠加使用，一次下单付款最多可使用 30 张38购物券。如符合满减条件的消费者所拥有的38购物券总面额未达到最高可抵扣金额，则按照实际持有38购物券总面额抵扣。如商家设定的满减条件为满299减30，若实际只有 1 张38购物券，那么在满足 299元满减条件后，可以使用 1 张38购物券抵扣 10元。
38购物券可与单品优惠、店铺优惠、优惠券（单品、店铺）、聚划算跨店满减叠加，可与天猫积分、点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用，但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用（包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券），付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券，如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足38购物券满减条件则可继续叠加使用38购物券。38女王节活动期间部分优惠工具可能优惠不生效，或新增可叠加优惠类型，具体以线上确认订单页面为准。
在下单支付时，消费者可自主选择是否使用38购物券进行抵扣。
38购物券不得提现，不得转赠他人，不得为他人代付，单张38购物券不得拆分使用。
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