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使用了双11津贴部分退款什么办？还享受津贴福利吗？
参加双11活动使用红包和购物津贴才能把商品价格降的更低，多疑大家一定都使用了双11津贴，那么问题来了，假如使用了天猫双十一购物津贴部分退货怎么办？会按原价退回吗？未退货的商品还享受双十一购物津贴福利吗？如果双十一活动期间买到的商品质量不好，或者自己的不喜欢想退款，但是使用双十一津贴券满减，那么其余不退款的商品还享受优惠吗？双11满400元减50元退掉部分还享受津贴吗？尤其是在双十一活动期间退货率攀升，使用双11津贴券后退款怎么计算？还能享受购物津贴优惠吗？
解答：按比例来折算，比如京东双十一买三免一公式差不多，双11优惠券退款有影响吗，双11优惠券退款过后还能用吗。
解答：比如你使用目前双11购物津贴的门槛为：每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。如上图您准备把鞋子退掉，那么您实际可能会退回的金额就是108元，不是以单买商品的价格（150元）退回。
天猫2019年双11当天订单怎么申请不了退款？何时可以申请退款？N5旗舰店之家网小编为您解答关于天猫双11订单退款的常见疑问：
1、双11当天消费者可以申请退款吗？
由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2019年11月12日00:00:00开放。在2019年11月11日00:00:00-2019年11月20日23:59:59期间，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因，也无法选择【延迟发货】作为投诉原因。
即双11活动当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。
2、双十一订单退款，购物津贴、红包、购物券、优惠券会退回吗？
天猫双11当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，申请退款功能将于2019年11月12日00:00:00开放。即双11活动介绍后发起的退款申请，订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。
而双11当天已付款已发货订单支持申请退款，但商家可以在消费者发起退款申请的5日内处理，建议立即联系店铺旺旺客服及时处理，双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券将会退回到消费者的账户中。
3、双11订单发起的退款申请，商家多久内处理？
在2019年11月11日00:00:00到2019年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。
下一页我们一起来了解下2019天猫双11购物津贴券怎么领取和使用玩法解读，相信这是买家们会碰见的问题。
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