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五.520惊喜红包使用规则
1. 520惊喜红包使用范围:仅限在天猫购买实物商品,不支持用于购买网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、投资金、纪念币等投资贵金属类,以及“其他虚拟类目”商品。
2. 不支持520惊喜红包的特殊交易类型及场景有:二手、拍卖、秒杀、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务等。
3. 单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付场景下,若订单中符合520惊喜红包使用范围的商品的货款总额(不包括运费险、增值服务等非商品金额,下同)去除店铺优惠、单品优惠券、店铺优惠券、跨店满减等其他优惠工具金额后仍满足使用门槛的,方可使用520惊喜红包进行抵扣。在提交订单时,系统会自动计算符合使用条件的520惊喜红包进行抵扣。
4. 520惊喜红包不可拆分使用,单次使用全额抵扣。
5. 单笔订单只能使用1个520惊喜红包,520惊喜红包可与其他无门槛的红包叠加使用,但单笔订单可用红包总数不超过10个。
6. 520惊喜红包面额不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。
7. 520惊喜红包既可以用于单件商品的付款,也可以用于多件商品(所有商品皆在该红包的使用范围内)通过购物车合并下单时使用。
8. 520惊喜红包面额为消费者获得的折扣让利,不支持开具发票,即使用520惊喜红包的订单在开具发票时,只能按照实际支付金额开具,发票金额不包含520惊喜红包面额。
9. 使用520惊喜红包的订单若发生退款,可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准。退回的红包,若仍在使用期内,则可继续使用;若不在使用期内,则失效。
六.注意事项
1. 同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均将被认定为同一用户,按活动规则中的同一用户处理
2. 在获取和使用520惊喜红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消违规用户的获取资格,并有权撤销违规交易,收回全部520惊喜红包(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。
3. 活动期间如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),天猫可依相关法律法规的规定主张免责。
4. 天猫可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,公布后依法生效。