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2019天猫双11预售消费者规则详情
六、名词解释
1.预售定金：指买家在购买双11预售商品时，预先支付的一定数额的预付款，不具备担保性质，主要用作购买双11预售商品时确定购买名额，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》，《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还。天猫国际预售商品需遵守天猫国际预售相关规则。
2.预售尾款：指双11预售商品价格减去定金后买家还需支付的对应数额的金钱。
3.优惠券：是指在“商家中心>营销中心>天猫营销工具>促销管理>淘宝卡券”下设置的店铺优惠券和商品优惠券。
4.双11购物券：是专为天猫消费者开发的天猫平台通用型购物产品，消费者可以通过购物券享受到消费优惠。
5.定金膨胀优惠金额:是指消费者因定金膨胀而享受到的优惠金额，计算公式“定金可抵用金额-定金金额”；
6.尾款金额：是指消费者在已支付定金的情况下，就该预售商品剩余应当支付的款项，计算公式“尾款金额＝预售价格－定金-定金膨胀优惠金额”；
7.双11预售商品：指商品详情页有预售标识的预售商品。
PC端预售标识为：
（1）10月21日-10月31日期间：
（2）10月21日-10月31日期间：
无线端预售标识为：
（1）10月21日-10月31日期间：
（2）10月21日-10月31日期间：
8.偏远地区：指中国大陆地区中的新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏地区。
9.包物流：指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用（地级市到消费者收货当地的物流点费用需商家与消费者协商而定）。收货人自行负责将商品从物流提货点提至收货地址.
10.大鱼缸：体积大于0.2立方或重量在40公斤以上的鱼缸。
11.不支持2019年双11运费险的特殊类目及场景：家装（住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制）、汽车车品（新车/二手车、整车、实体服务、加油卡/加油充值、阿里车码头汽车服务）、医药健康（OTC药品/医疗器械/计生用品、成人用品/情趣用品、隐形眼镜/护理液、处方药）、大家电、合约机、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、虚拟类（手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、购物提货券、消费卡、餐饮美食、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、教育培训等虚拟类）、电子凭证类订单、天猫国际平台“卖全球”商品*、苏宁易购官方旗舰店（提供上门取件服务）、天猫超市。
12.天猫国际平台“卖全球”商品：天猫国际平台开通售卖至中国大陆以外区域业务的商家即为卖全球商家，向中国大陆以外区域销售的商品即为卖全球商品。“卖全球”相关订单有特殊规则的，以特殊规则为准。现在大家了解2019天猫双11预售消费者规则玩法了吧，大家开始购物狂欢吧！
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