2021年天猫双十一的节奏越来越强烈了,心跳加速。目前天猫服饰负责人尔丁向外透露,今年双十一服饰的重点增量有两点:第一:新品;第二国际品牌。同时,产品预售期将会设置膨胀定金,交5万抵1万。双11美妆会场类目主打无线端,相信届时有无线端的优惠。
在线下执行方面,尔丁表示,天猫已经有非常成熟的团队,可以帮助商家关于O2O全渠道的运转设想。据悉,他们团队已经确定有10余家品牌可在双十一前发货;同时,她希望品牌能将线下商城同款拿到线上,价格上优于商场。
天猫“双11”产品预售设膨胀定金5万抵1万
全渠道零售新思考
天猫服饰做的事情都可以归结为:第一,做商品,品牌分层,目前有三个层次的品牌。
第二,做产品生命周期的运营,如何打通、协作?
天猫服饰三个层次的品牌大概是这样分的。第一个层次是进口品牌。独立品牌入驻天猫、B2C网站加入到天猫。如韩国的(AOEN同音)服饰品牌和梅西百货。第二个层次是线下品牌,一是奢侈品,如burberry,coach。二是主流国际品牌,包括近九成快时尚品牌。三是主流的国内商场品牌。第三个层次为个性化的品牌。比如160个潮牌、100个知名设计师品牌以及几千家淘品牌。
天猫平台商品生命周期分为研发期、引入期、成长期、成熟期和衰退期。目前,天猫正在达成的目标即是在新品导入期,也就是说在新品30天之内给商家引流,帮助商家去做新品导入,让商家对自己的品牌有一定的分层,比如说形象款、利润款、引爆款等等。最后达到树立店铺形象的目标。同时,天猫今年大力度做品牌营销,给形象商品做引流。如李宁和小米的跨界跑鞋,预售两分钟突破1千,一周破万,转化率高达17%。天猫当配角,用互联网式的宣传,让品牌商看到在这里不是卖尾货的,不是卖折扣商品的。
店铺模型PPT升级,在新品上架上增加加权分,同时做达标;另外,换新栏目也是仅次于品牌特卖的点击入口;加上这些给店铺综合品牌,实力好,店铺商品就排名靠前。
尾货清仓、品牌闪购意在潜客促成交,潜客有两个目的,一是帮助拉新,一是帮助成交。
研发期是研发在前,期货订货在后,帮助商家去分析。比如明年Q2订货货,天猫会分析今年Q2订货情况,你的尾货多少,新款应该订多少等等,都会给商家做分析。
天猫平台全渠道打通
是电商要独善其身还是要全渠道打通呢?这句话如果问电商负责人的,没准选择是前者,但如果问企业老板的话,他一定希望能探讨如何进行全渠道打通。
O2O 全渠道运转的设想,天猫和线下的门店到底在哪些方面有配合?第一个线下体验线上下单。第二个是线上下单,门店发货。第三个是线上下单,门店自提。第四个是线上下单,门店自提、试穿、退货。第五个在门店不管自提还是发货。 最后一点,线上线下可以会员打通,进行联合营销。
在新品期和尾货清仓期还能做什么?全渠道打通帮助整个品牌发展。在尾货清仓期,把库存基本销售掉。能把全国门店库存盘活,对企业现金回收和利润的增长非常有帮助,卖5折总比过两个月卖 4折利润更高。
我们的践行。多仓打通之后,把线下所有分公司的仓全部打通。一个是品牌商自己系统上打通,天猫有一个共享平台、共享团队,有非常成熟的解决方案帮助商家做这件事情,现在就看商家有没有把思路转变过来。二是我们的库存是无限大的,所以这个集团虽然在男装、女装排名数一数二,今年依然有百分之百的增长。