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天猫宣布2021年天猫双11启动 全球化成为重点
10月20日消息，阿里巴巴董事局执行副主席蔡崇信与阿里巴巴CEO张勇共同宣布2021年天猫双11活动正式启动。张勇表示，在今年的双11活动中，除了传统的天猫和淘宝业务之外，蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里旅行、UC甚至是优酷土豆等都将加入双11的活动中。
大陆内地网民双11的购买力已经被挖掘大半，天猫这次打起了其他国家和地区消费者的主意。张勇表示，往年双11全球化都是让海外商家卖货给国内消费者，而今年海外商家将能通过天猫的平台卖货给海外地区的消费者。
2021年天猫双11启动发布会张勇
在京东将双11活动拉长到11天之后，天猫双11的活动时间今年也拉长到了24天。时间变长，更有利于天猫开展各领域的专属活动，对不同消费者群体进行分布刺激，营造完整的购物气氛。
今年双11的重心将放在以下四个方面：
1.全球化的重点不变。
去年只是让国外商家进入中国，接触国内消费者。今年的目标是将买卖服务都推向全球化，把部分外国商家介绍给香港、台湾和东南亚等大陆地区以外的消费者。
在金融方面，阿里第一次实现在中国大陆外商品交易的美元结算模式，让海外商家通过运营一家店铺、使用一个海外支付宝账户，就能同时覆盖全球多区域市场。
2.增强娱乐化和互动性。
继续增加消费者和平台的互动，直播、AR等新技术都将被拿到双11舞台上。双11期间天猫将推出全球首个虚拟现实购物商场——Buy＋频道，用户只需要移动视线，即可完成逛店、下单、支付的购物全过程。
天猫还将通过一系列工具帮助品牌实现内容的产生和发布。从10月21号到11月11日，官方直播加上商家红人直播总场数将超过6万场。
3.继续主打以大数据驱动的个性化消费。
从产品推荐、搜索、新闻源、社区中的用户生成的内容、愿望清单等，都将通过数据向个人用户推荐。
今年双11将高度定制化，每个消费者看到的商品、会场和推荐都不相同。阿里方面预计，今年双11期间将产生高达超过35亿个个性化页面。
4.推进线上线下全渠道融合的工作。
今年双11将同时在线上和线下展开，阿里将对系统进行整合，线下门店和经销商库存都能在线上销售，线下服务和线上结合，双11商家发展的会员能够和线上打通，目前天猫已经完成了超过10万家的线下门店推广。
今年双11天猫还对淘系平台进行了从产品底层、支付金流、物流模式到前台展现的全线升级和改造
2019天猫双11全球狂欢节发布会截图
近10万家门店全面实现电子化，通过千牛“店掌柜”实现门店导购员的数字化武装，变身“智慧门店”。当消费者在品牌天猫旗舰店购买时，可以通过奇门系统对接，实现最近门店配送。
菜鸟网络位于澳洲和香港的全球订单履行中心（GFC）将首次服务于双11，同时支持海外商品配送到港台地区。
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