11月11日天猫活动双十一越来越近了在10月初就会开始预售了,今年有一个新的玩法叫“只换不修”这是什么意思?那么大家想不想知道2019天猫双11大家电只换不修是什么意思?需要哪些条件才能享受此服务?2019双11大家电只换不修的条件的内容呢?
小编马上就来给各位描述一下关于这方面的内容,详情请见2019双11大家电只换不修是什么意思?2019双11大家电只换不修的条件。
1.2019双11大家电只换不修是什么意思?
2019双11大家电只换不修是什么意思?小编马上就来给大家解释。
大家电只换不修服务:指买家在在活动期间购买的大家电类目带有“大家电只换不修”标识的商品,在服务有效期内,商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(指“非人为损坏”问题),同时符合服务履行标准的,则商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务。其中,商品主体与配件的区分以商品说明书为准。
2019双11大家电只换不修是什么意思?2019双11大家电只换不修的条件
2.2019双11大家电只换不修的条件
大家知道大家2019双11大家电只换不修的条件吗?大家电只换不修服务的履行标准包含下述四项,需同时满足:
1)在服务有效期内,且服务未使用;
2)商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(指“非人为损坏”问题)且商品未被维修过(品牌官方售后维修除外),买家需提供质检报告、品牌售后服务机构出具的检测单据等证明文件;
3)买家申请服务的商品与订单信息一致;
4)买家接收商家寄送换新商品的收货地址与订单收货地址一致,若变更地址,新地址需要在菜鸟物流覆盖范围内(注:菜鸟物流覆盖范围可通过菜鸟服务热线4009005656查询)。
现在关于2019天猫双11大家电只换不修是什么意思?2019双11大家电只换不修的条件的内容就给各位讲述到这了,希望大家能够学到新知识。后续小编也会继续传递更多的内容给大家,看来11月11日可以下手买大家电了!