前面介绍了双十一购物津贴是什么,怎么领取双11购物津贴券方法,下面我们来看看怎么使用天猫双十一购物津贴券。今年和以往年变化最大的当数双11购物补贴了。那双11购物津贴能不能跨店使用?如何使用双11购物津贴跨店结算呢?下面小编为您解答关于双11购物津贴跨店结算的使用帮助吧。
答案:支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。
1、为什么我的双11购物津贴跨店使用不成功?
双11购物津贴跨店使用需要满减门槛完全相同的情况下方可使用,若购物车中有任一商品的满减门槛和其他不一致,均不支持跨店结算。
双11活动店铺全店商品均支持使用“双十一购物津贴”,若双11购物津贴跨店使用不成功,可能订单中包含了非双11活动店铺的商品。
2、使用双十一购物津贴跨店结算的订单发生退货,退款能退回多少?
跨店铺使用场景下,就消费者使用双十一购物津贴抵减的额度,将根据抵减前的订单实际金额等比例拆分计算。
使用双11购物津贴跨店结算的订单如果任一商品发生退款,退款金额将扣减双11购物津贴抵扣部分。
3、双11购物津贴需要什么条件方可跨店结算?
在双11活动店铺下单购物,购物车商品支持使用的双11购物津贴满减门槛完全相同,即可跨店结算。
上不封顶:例如:店铺中某个一级类目参与双11购物津贴活动,且满减门槛为 “每满400减50”,若一位消费者拥有120元的购物津贴。
1)若消费者下单金额满400元,则可抵扣50元;
2)若消费者下单金额满800元,则可抵扣100元;
3)若消费者下单金额满1200元,则可抵扣120元(若用户此时有150元购物津贴,则可抵扣150元);以此类推,直至消费者拥有的购物津贴额度消耗完毕。
退款规则:符合购物津贴退回规则时会退回。退回规则:双11当天用购物津贴的订单,若订单已支付且是售中状态,则当关联下单的订单(即消费者合并下单的订单)全部关闭时,购物津贴退回至消费者。关联订单未付款并关闭时,购物津贴退回至消费者。其他场景均不退回。
4、2019天猫双11购物津贴可以跨店使用吗?
“双十一购物津贴”支持单店铺满减支付,同时支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。小伙伴们,第一时间了解双11红包群,可加小编的微信:yqlldhb(备注1111) 拉你入群,双十一优惠信息推送及红包互助、创建群买返!
双11购物津贴能不能跨店使用?如何使用双11购物津贴跨店结算?小编就和大家介绍到这了。希望大家对2019天猫双十一购物帖的使用有进一步的了解和帮助。