猫宁生“聚合反应”服务能力升级将惠及6亿消费者
一个线上流量最大,一个线下渠道最广的电商,苏宁易购天猫在418的联手,意味着双方巨大的资源优势将产生互补,而这期间产生的“聚合反应”将惠及6亿消费者。
“我们苏宁讲CPU输出和阿里讲赋能,其实都是把自己已有的能力对外开放。我们在线下、售后、物流等方面有优势,天猫在流量、大数据、营销资源有优势。,我们通过CPU的输出在天猫开店以后,立刻就产生了新的优势,双方的合作使采购规模激增、大数据能力激增,双方的数据资源互补,不仅让采购商品更准确,C2B的作用也更有效。这次418在产品方面双方联合采购的产品将纷纷上市,特别是在苏宁易购天猫旗舰店,我们将从五千多种商品里精选出六百多个品种火力全开,保证活动前后30天的最低价,让消费者无敌购。”苏宁云商营销总部副总裁、苏宁天猫项目部负责人王哲介绍说。
据了解,此次418期间,苏宁易购和天猫将在物流上展开深度合作。苏宁易购将在天猫旗舰店推出针对大小家电及3C类商品的“六城半日达”服务,进一步提升天猫商品销售的配送时效。从4月14日起到4月20日,在天猫苏宁易购官方旗舰店购买3C、家电类商品的用户,收货地址为北京、上海、广州、深圳、南京、杭州6个城市的现货订单,可享受主城区半日达、非主城区次日达配送服务,承诺时间内或预约日期内,消费者如果未收到所购买商品,还可以申请“未达赔偿”,每个订单最高可申请货款10%的赔付。
业内人士分析,如果说“双十一”是全品类电商的标杆,那么主打家电3C的“NewBuy418”,凭借两大平台四个渠道对家电3C产业的聚合力、品牌影响力,已经成为家电3C零售领域的“双十一”。此次苏宁易购、天猫在“418”的深度联手,不仅将重新塑造一个全新的电商消费习惯,也将使得电商综合能力得到全面释放。
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