2019天猫双11有什么优惠?快跟着N5旗舰店之家小编一起来了解天猫双11的活动玩法吧。
1、天猫2021年双十一全场五折吗?
天猫双11活动商品全店5折是指专柜价的5折。
参加天猫双11的活动商品价格在2021年9月15日00:00:00-2021年11月10日23:59:59期间的基础上让利至少10%,也就是在最低真实成交价基础上打9折。
双11预售活动商品价格在2021年9月15日00:00:00-2021年10月19日23:59:59期间的基础上让利至少10%, 也就是在最低真实成交价基础上打9折。
2、天猫双11全国包邮吗?
天猫双11活动规定包邮商品,必须全国大陆地区包邮,新疆、西藏等偏远地区也属于全国大陆地区,强制包邮。
3、2021年天猫双十一什么时候开始?
2021年天猫双十一预热时间:2021年11月01日 - 2021年11月10日;活动时间:2021年11月11日 - 2021年11月11日。
4、天猫双11购物券面值多少元?
2021年天猫双11取消购物券玩法,以“双十一购物津贴”来代替,双十一购物津贴将会根据商家类目设有不同的满减使用门槛。
5、2019天猫双11有没有价格保护期?
参加过2021年天猫双11活动商品,活动结束后15个自然日(2021年11月12日00:00:00-2021年11月26日23:59:59)其销售价格不得低于正式活动价格或预售价格(二者以价格较低者为准),部分类目(金饰(黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰))除外。
6、天猫双十一订单什么时候发货?
2021年天猫双11订单将在11月20日前完成发货,快递确认收货时间15天,平邮确认收货时间30天。
天猫2021年双11当天订单怎么申请不了退款?何时可以申请退款?N5旗舰店之家小编为您解答关于天猫双11订单退款的常见疑问:
1、双十一订单退款,购物津贴、红包、购物券、优惠券会退回吗?
天猫双11当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,申请退款功能将于2021年11月12日00:00:00开放。即双11活动介绍后发起的退款申请,订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。
而双11当天已付款已发货订单支持申请退款,但商家可以在消费者发起退款申请的5日内处理,建议立即联系店铺旺旺客服及时处理,双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券将会退回到消费者的账户中。
2、双11当天消费者可以申请退款吗?
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月12日00:00:00开放。在2021年11月11日00:00:00-2021年11月20日23:59:59期间,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因,也无法选择【延迟发货】作为投诉原因。
即双11活动当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。
3、双11订单发起的退款申请,商家多久内处理?
在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。
现在大家知道2019天猫双11大家电只换不修是什么意思了吧,从本页底部进入查看哪些商品享受只换不修的商品。